(купівлі-продажу товарів в інтернет-магазині)

Редакція від: 09 квітня 2026 року

​

1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЕСЕНШИАЛ МАТЕРІАЛС», код ЄДРПОУ 45593047, укласти договір купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин 
https://www.e-materials.com.ua/.
1.2. Умови оферти є обов’язковими для всіх користувачів сайту.
1.3. Факт оформлення замовлення на сайті є акцептом цієї оферти.

​

2. Терміни та визначення
– Продавець — ТОВ «ЕСЕНШИАЛ МАТЕРІАЛС», що здійснює продаж солі (харчової, промислової), сумішей солі зі спеціями (травами), іншої продукції.
– Покупець — будь-яка фізична або юридична особа, що здійснює замовлення товарів.
– Інтернет-магазин — https://www.e-materials.com.ua/, на якому розміщено каталог товарів.
– Товар — сіль (харчова, промислова), суміші солі зі спеціями (травами), інші товари.

​

3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї оферти.
3.2. Інформація про товари (опис, фото, характеристики, ціна) розміщується на сайті та є складовою частиною оферти.

​

4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті або через менеджера.
4.2. Після підтвердження замовлення Продавець повідомляє про наявність товару, терміни доставки та вартість.

​

5. Ціна та умови оплати
5.1. Ціни на товари вказані на сайті у гривнях, з урахуванням ПДВ.
5.2. Оплата здійснюється: онлайн (через платіжну систему), готівкою при отриманні або іншим узгодженим способом.
5.3. У разі зміни ціни після оформлення замовлення застосовується ціна, чинна на момент оформлення.

​

6. Доставка та отримання товару
6.1. Доставка здійснюється по території України службами доставки або самовивозом.
6.2. Умови, вартість і строки доставки зазначені на сайті.
6.3. Ризик випадкової втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.

​

7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
7.2. Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд.
7.3. Товар неналежної якості підлягає заміні або поверненню коштів.

​

8. Гарантії та якість товарів
8.1. Продавець гарантує, що всі товари є новими, не були у використанні та мають належну якість.

​

9. Відповідальність сторін
9.1. Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені неправильним використанням товару.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

​

10. Конфіденційність та захист персональних даних
10.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця виключно для виконання замовлення та доставки.
10.2. Детальніше — у Політиці конфіденційності.

​

11. Заключні положення
11.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту (оформлення замовлення).
11.2. Продавець має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті.
11.3. Усі питання, не врегульовані цією офертою, регулюються чинним законодавством України.

​

12. Контактна інформація та реквізити

ТОВ «ЕСЕНШИАЛ МАТЕРІАЛС»
Код ЄДРПОУ: 45593047
Місцезнаходження: 58001, Україна, Чернівецька обл., Чернівецький р-н, м. Чернівці, вул. Шевченка Тараса, 28, офіс 409
Ел. пошта: office@e-materials.com.ua
Телефон: +380508889898